Política de privacidad – GNC El Salvador
Introducción
GNC El Salvador se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. Como siempre, nuestros clientes son nuestra principal prioridad. Esta política de privacidad establece cómo GNC EL Salvador utiliza y protege la información que nos proporciona cuando utiliza este sitio web. GNC El Salvador puede cambiar esta política de vez en cuando actualizando esta página. Queremos informarle sobre todos sus derechos relacionados con su información.
Los Términos y Condiciones junto con el presente documento que contiene la Política de Privacidad regula su relación con GNC El Salvador.
¿Qué información recopilamos?
Las cosas que recolectamos incluyen:
- Detalles de contacto
- Información del pago
- Cuando nos contactas
- Dirección IP
- Historial de compras
- Tipo de dispositivo
- Sistema operativo
- Datos de ubicación
- Cupones promocionales
- También podemos obtener datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web
¿Qué hacemos con la información que recopilamos?
Puede parecer mucho, pero la razón detrás de nuestra recopilación de datos es garantizar que le brindemos el mejor servicio posible. Esta información nos permite enviarle su pedido, informarle cuándo llegará y evitar fraudes.
Ocasionalmente, podemos enviar correos electrónicos con respecto a nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultar interesante utilizando la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado.
Puede darse de baja en cualquier momento enviando un correo electrónico a nuestro equipo de Servicio al Cliente a soporte@gnc.com.sv o haciendo clic en «darse de baja» en cualquiera de los mensajes de marketing que recibe, esto normalmente se puede encontrar en la parte inferior del correo electrónico
Espere hasta 3 días hábiles para que esto surta efecto.
Remarketing
Una de las herramientas que utilizamos para informarle sobre nuestros productos y promociones es la publicidad dirigida. Verá nuestros anuncios en otros sitios web y aplicaciones fuera del ámbito de GNC El Salvador, estos incluirán productos y servicios que creemos que le interesarán, según lo que haya visto o comprado en nuestro sitio web. Obtenemos esta información a través de, píxeles, etiquetas, cookies o servicios ofrecidos por sitios web y redes sociales.
¿Cómo se obtiene mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.
Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de decir que no. Si después de optar, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información; o para eliminarlo completamente de nuestros registros en cualquier momento, comunicándose con nosotros a soporte@gnc.com.sv
Te respaldamos.
WooCommerce:
Utilizamos WooCommerce en nuestra tienda. Una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Todos los datos se almacenan detrás de un firewall en un servidor seguro.
Pago:
Si elige Pagadito como pasarela de pago para completar su compra, esta almacena los datos de su tarjeta de crédito. Se cifra mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo que sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez que se completa, la información de la transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también puede leer los Términos de servicio o la Declaración de privacidad de Pagadito
Servicios de terceros
GNC El Salvador no revelará su información a terceros, excepto en una situación en la que sea parte de proporcionarle un servicio. Esto incluye hacer arreglos para que se le envíe un producto, llevar a cabo controles de seguridad y para fines de investigación de clientes o cuando nos haya dado permiso para hacerlo.
En general, los proveedores de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad, para que pueda comprender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal.
Recuerde que ciertos proveedores pueden estar o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Como ejemplo, si se encuentra en El Salvador y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota (Patriot Act).
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web. Consulte a continuación una lista de los Servicios de terceros que utilizamos y un enlace directo a su página de política de privacidad.
- Pagadito – https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full
- MailChimp – https://mailchimp.com/legal/privacy/
- Google Analytics: https://policies.google.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/full_data_use_policy
- Youtube – https://support.google.com/youtube/answer/7671399?hl=en
- Instagram – https://help.instagram.com/155833707900388
- Pinterest – https://help.instagram.com/155833707900388
- Twitter: https://twitter.com/en/privacy
Redes sociales
Reconocemos que las redes sociales ofrecen una plataforma para que nuestra empresa realice marketing, permanezca conectado con los clientes y cree nuestro perfil en línea.
Si interactúa con nosotros en las redes sociales, está consintiendo y permitiéndonos interactuar con usted. Una interacción se puede definir como dar me gusta o seguir nuestras cuentas de redes sociales, comentarnos o etiquetarnos en fotos o publicaciones y compartir nuestro contenido mediante me gusta, repostear o retuitear. A partir de esta interacción, podemos recopilar datos que ayudarán a mejorar su experiencia con nosotros en el futuro.
Si nos etiqueta en una fotografía que calificamos, es posible que tengamos la suerte de compartirla en nuestras cuentas de redes sociales, ya sean orgánicas o pagas. Al interactuar con nosotros, usted acepta que podemos usar imágenes o comentarios libres de regalías sin
limitación. Si no está satisfecho con que compartamos sus comentarios o imágenes, háganoslo saber y nos detendremos.
Seguridad
Nos comprometemos a garantizar que su información esté segura. Tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, utilice, acceda, divulgue, altere o destruya adecuadamente.
Para evitar el acceso o divulgación no autorizados, hemos establecido procedimientos para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea. La información que almacénanos de nuestros usuarios se cifra utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con el cifrado SHA-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o tiendas electrónicas es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares industriales adicionales generalmente aceptados. Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si usted viola nuestros Términos de servicio.
Conservamos toda su información hasta que ya no tenga una cuenta con nosotros o hasta que especifique que ya no desea que tengamos noticias nuestras.
Cookies
Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de su computadora. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan individualmente y nos ayudan a proporcionarle un mejor sitio web, adaptándolo a sus necesidades. Puede optar por aceptar o rechazar las cookies, esto puede evitar que aproveche al máximo el sitio web.
Los cuatro tipos principales de cookies que utilizamos son:
- Cookie de funcionalidad del sitio Cookie analítica del sitio web Cookie de personalización
- Cookies de segmentación y orientación.
Edad de consentimiento:
Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus menores dependientes para usar este sitio.
No recopilamos a sabiendas los datos de ninguna persona menor de edad en nuestro sitio web.
Divulgación de información proporcionada
Nuestro compromiso es resguardar toda la información que usted nos proporciona, por lo que únicamente divulgaremos la información proporcionada en caso seamos requeridos judicialmente por autoridad competente para ello.
Cambios a esta Política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, usamos y / o divulgamos eso.
Si nuestra tienda se adquiere o se fusiona con otra compañía, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.